Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Ella House prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke.

Voditelj obrade i kontakt

Ella House, Strossmayerova 32c, 34330 Velika, Hrvatska

E-pošta: book@ellahouse.hr

Što prikupljamo i zašto

Prikupljamo podatke koje nam dajete pri upitu ili zahtjevu za rezervaciju (npr. ime, e-pošta, telefon, datumi boravka, broj gostiju, posebni zahtjevi). Te podatke koristimo isključivo za odgovor na vaš upit, upravljanje rezervacijom, ispunjavanje zakonskih obveza vezanih uz smještaj i vođenje osnovne evidencije.

Pravna osnova: vaša privola (kada pošaljete obrazac ili upit) i/ili nužnost za izvršenje ugovora (obrada rezervacije).

Vaša privola i vaša prava

Privolu možete povući u bilo kojem trenutku; nakon povlačenja prestajemo obrađivati vaše podatke (osim ako je zadržavanje potrebno po zakonu).
Imate pravo zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost ili uložiti prigovor.
Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na book@ellahouse.hr.

Dijeljenje i međunarodni prijenosi

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti javno objavljujemo. Ograničene podatke možemo podijeliti s pružateljima usluga isključivo koliko je potrebno za obradu rezervacije (npr. evidencije smještaja prema lokalnim propisima). Podaci se ne prenose u treće zemlje niti međunarodnim organizacijama.

Rok čuvanja

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu upita/rezervacije i ispunjenje zakonskih ili računovodstvenih obveza. Nakon toga podatke brišemo ili sigurno anonimiziramo u skladu s našim internim pravilima.

Sigurnost

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili gubitak, zlouporabu ili neovlašteni pristup.

**Kolačići (Cookies)**

Radi boljeg iskustva pregledavanja, naša web stranica može koristiti kolačiće (male tekstualne datoteke na vašem uređaju) koji pamte postavke (npr. jezik) i poboljšavaju funkcionalnost stranice.

Korištenjem naše stranice pristajete na uporabu kolačića.

Kolačiće možete blokirati ili izbrisati u postavkama preglednika; pojedine značajke tada možda neće raditi ispravno.

Što je kolačić?

Kolačić je mala podatkovna datoteka koju na vaš uređaj sprema web stranica koju posjećujete. Preglednik vraća te kolačiće pri kasnijim posjetima kako bi stranica prepoznala vaše postavke. U pregledniku možete upravljati kolačićima (prihvatiti, odbiti ili automatski brisati pri izlasku).

Za sva pitanja o ovoj Politici ili vašim podacima, kontaktirajte book@ellahouse.hr.