Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Ella House Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und schützt.

Verantwortlicher & Kontakt

Ella House, Strossmayerova 32c, 34330 Velika, Kroatien

Email: book@ellahouse.hr

Welche Daten wir erheben & warum

Wir erheben die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei einer Anfrage oder Reservierung zur Verfügung stellen (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Aufenthaltsdaten, Gästeanzahl, besondere Wünsche). Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um auf Ihre Anfrage zu antworten, Ihre Buchung zu verwalten, gesetzliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Unterkunft zu erfüllen und grundlegende Buchungsunterlagen zu führen.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (wenn Sie ein Formular oder eine Anfrage absenden) und/oder die vertragliche Notwendigkeit (zur Bearbeitung Ihrer Reservierung).

Ihre Einwilligung & Ihre Rechte

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; nach dem Widerruf werden wir Ihre Daten nicht weiter verarbeiten (es sei denn, eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht).
Sie können die Einsicht, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen oder der Verarbeitung widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter book@ellahouse.hr.

Weitergabe & internationale Übermittlungen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie auch nicht öffentlich bekannt. Eine eingeschränkte Weitergabe an Dienstleister erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Abwicklung Ihrer Buchung erforderlich ist (z. B. Unterkunftsaufzeichnungen nach lokalem Recht).

Ihre Daten werden nicht an Drittländer oder internationale Organisationen übermittelt.

Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage/Buchung und zur Erfüllung gesetzlicher oder buchhalterischer Pflichten erforderlich ist. Danach löschen wir Ihre Daten oder anonymisieren sie sicher gemäß unseren internen Aufbewahrungsrichtlinien.

Sicherheit

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Cookies

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Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zu Ihren Daten kontaktieren Sie uns bitte unter book@ellahouse.hr.